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SPECIAL SKILL選ばれる理由

東進ビルシステムは、創業から40年ビルメンテナンス業務に従事してきました。
お客様に選ばれる理由、弊社の強みをご紹介します。

01

サポート

東進ビルシステムでは各現場ごとに、
「営業スタッフ」「環境衛生管理スタッフ」
「設備技術スタッフ」をそれぞれ配置しております。
社内の専門部署がフォローする体制を整え、
チーム力でより高いお客様満足度を追及しております。
各分野のプロがお客様を
多角的な面からサポートしていきます。

02

スピード

お客様からの「困った。」には
迅速な対応を心掛けております。
また、メールでのご連絡、お電話でのご連絡に関わらず、
即時対応をさせて頂いております。
さらには、内容によってはスタッフが直接現場にお伺いし、
お客様の困りごとを詳細にヒアリングさせて頂き、
その場でご提案やスピーディーな対応を致します。

03

社員教育

東進ビルシステムでは、
採用したスタッフをいきなり現場に配置いたしません。
まずは本社でサービスを提供するための心構えや
基本的なマナーの教育を実施しています。
その後、個人情報保護や安全衛生などの
コンプライアンスを重視した研修、指導を行なっています。
さらに、専門的知識習得についても
積極的に資格取得等を推奨しています。

詳細はこちら

ビルメンテナンスをご依頼されたい方、
ご相談されたい方は是非、お問い合わせください。

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